Sono stati rilevati frequenti casi in cui AVG 8.0 (build 233) entra in conflitto con il software preinstallato nei computer ACER. In particolare il computer continua a riavviarsi senza apparente motivo dopo che AVG è stato installato o dopo che è stato ricevuto l'ultimo aggiornamento di AVG.

Il problema è stato analizzato ed è risultato essere causato dall'applicazione ACER E-Lock Management, e nello specifico dal file driver eLock2FSCTLDriver.sys.

Anche se questa situazione si verifica quando è installato AVG il problema non è causato da AVG o da un suo componente. ACER è già stata informata del problema.

Allo stato attuale l'unica soluzione per risolvere il problema è quella di disinstallare l'applicazione Acer E-Lock Management. Per la disinstallazione dell'applicazione potrebbe essere necessario operare con il computer in modalità provvisoria.