Termini e condizioni del contratto di fornitura AVG Anti Virus

1. Parti : parti del contratto di acquisto sono Isiweb S.r.l. con sede legale in Vimercate (MI), Via Torri Bianche 1, numero di iscrizione CCIAA e P.IVA 02917370963, numero identificativo REA 1601623, avente sede operativa in Bergamo, Via Ghislandi 61/b (di seguito per brevità Isiweb S.r.l.) ed il Cliente i cui dati sono indicati nel modulo di registrazione dell'ordine.
2. Oggetto : con il presente contratto, la Isiweb S.r.l. (come definita al punto precedente), in forza dell'accordo di rivendita sul territorio italiano dei prodotti Avg Antivirus sottoscritto con l'azienda
   Grisoft S.r.o. (Repubblica Ceca), cede i codici di licenza ed attivazione dei prodotti anti-virus e/o anti-spyware (di seguito il software) scelti dal Cliente, la cui qualità e quantità sono da considerarsi parte integrante del contratto di acquisto, così come definito dal Cliente stesso nella composizione del proprio carrello elettronico di acquisto.   Software definisce il contenuto di file, dischi, CD-ROM o altri supporti, compresi i supporti elettronici, le cui funzionalità vengano attivate dalle chiavi di licenza vendute sul presente sito web, così come disponibili presso la sezione Downloads del sito internet
   http://www.grisoft.com
3. Perfezionamento del contratto : il contratto si perfeziona a seguito dell'accettazione, da parte del Cliente, delle presenti condizioni generali; il Cliente riceverà da Isiweb S.r.l. un messaggio di posta elettronica che riepilogherà il contenuto del suo ordine ed il riferimento alle presenti condizioni contrattuali.
4. Concessione di licenza : Il software, mediante comunicazione del codice di attivazione (o codice di licenza) viene concesso in licenza d'uso da parte di Grisoft che attribuisce al Cliente il diritto non esclusivo e non trasferibile all'uso del software.
5. Disponibilità Prodotti : Il Cliente può ordinare ed acquistare esclusivamente i codici di licenza dei prodotti anti-virus e/o anti-spyware così come descritti nel catalogo del presente sito web.
6. Corrispettivo e modalità di pagamento : Il Cliente pagherà a Isiweb S.r.l. il prezzo concordato nel modulo d'ordine. Il prezzo totale è comprensivo dell'I.V.A., delle spese di spedizione, e al netto di altri eventuali oneri di legge. Tutte le spese di pagamento sono esclusivamente a carico del Cliente: in nessun modo Isiweb S.r.l. potrà accettare pagamenti ridotti nell'importo. La mancata ricezione del pagamento entro il termine previsto di 10 giorni dalla data dell'ordine, garantisce ad Isiweb S.r.l. il diritto insindacabile di annullamento dell'ordine stesso.
7. Tempi di consegna: Alla ricezione del pagamento da parte del cliente, o di un titolo che ne comprovi l'effettuazione, Isiweb S.r.l. provvederà all'invio via e-mail delle chiavi di licenza all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente nel modulo d'ordine alla sezione "Informazioni di Fatturazione", unitamente a regolare fattura commerciale quietanzata. Ogni ordine di acquisto viene verificato e processato manualmente pertanto l'invio dei codici di licenza non è immediato ma avviene entro le 8 ore lavorative successive al perfezionamento dell'ordine. L'ordine di acquisto si intende perfezionato non appena Isiweb S.r.l. riceverà conferma dell'avvenuto pagamento da parte del cliente. Nessuna responsabilità potrà essere imputata ad Isiweb S.r.l. per danni derivanti da ritardi nella consegna delle chiavi di attivazione acquistate.
8. Obblighi del cliente : Il Cliente, mediante conferma dell'ordine di acquisto, dichiara di aver preso visione e di accettare in ogni sua parte i termini qui esposti, il dettaglio dell'offerta di vendita e la qualità e quantità dei beni acquistati così come da lui stesso definiti nella composizione del proprio carrello elettronico. E' cura del Cliente conservare una copia stampata delle condizioni di vendita qui esposte.  Il Cliente dichiara fin d'ora di non aver inserito nel modulo d'ordine dati falsi o di fantasia e, pertanto, dichiara che i dati inseriti corrispondono ai propri dati personali reali. Isiweb S.r.l. si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione od abuso in tal senso.
   Gli obblighi del Cliente assunti ai sensi dell'art. 6 hanno carattere essenziale per Isiweb S.r.l. che si riserva il diritto, in caso di inadempimento di uno dei citati obblighi, di risolvere il contratto di fornitura di diritto oltre al diritto, ove il caso, ad agire per il risarcimento del danno.
9. Garanzia : Isiweb S.r.l. garantisce che le chiavi di licenza (codici di attivazione) fornite al Cliente sono vere, valide e concesse in forza di un accordo di rivendita sul territorio italiano stretto tra Grisoft S.r.o. e Isiweb S.r.l. Il software viene fornito "nello stato in cui si trova" ed Isiweb non fornisce alcuna garanzia riguardo il suo utilizzo o alle sue prestazioni. Isiweb garantisce tuttavia che il software funzionerà come descritto e pubblicizzato in condizioni ottimali ovvero di pc o server dotato di caratteristiche hardware minime come richiesto dal produttore del sistema operativo installato a condizione che lo stesso sia espressamente previsto nelle specifiche di compatibilità riportate a margine di ciascuna scheda prodotto; sistema operativo deve essere aggiornato (patch) all'ultimo rilascio disponibile e dotato di programmi applicativi che non siano causa di conflitti (software e/o hardware) con i programmi oggetto del presente accordo di fornitura.
   Per tutto il periodo di durata dell'accordo di licenza (2 anni o 1 anno a seconda della tipologia prodotto e come indicato a margine delle schede prodotto) Isiweb S.r.l. e Grisoft garantiscono al Cliente, gratuitamente, tutto il supporto tecnico necessario alla installazione, manutenzione, aggiornamento e conduzione del software oggetto del presente accordo di licenza. Tale supporto potrà essere erogato per email, per telefono o attraverso la consultazione della base tecnica (Knowledge Base) e delle domande frequenti (FAQ) riportate nelle pagine del presente sito Web. La versione free di Avg antivirus non gode di alcun supporto da parte di Isiweb S.r.l. o di Grisoft.
10. Limitazioni di responsabilità : In nessun caso ed a prescindere dall'intepretazione giuridica, sia da un punto di vista contrattuale o extra-contrattuale o altro, Isiweb potrà essere ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per perdita di profitti, perdita di avviamento o per qualsiasi danno indiretto, speciale, incidentale o consequenziale derivante dall'uso del Software le cui chiavi di licenza sono commercializzate nel presente sito Web.
    Il software non è a prova di errore e non è stato progettato e realizzato per un utilizzo in ambienti ad alto rischio che richiedano prestazioni sicure come, a puro titolo esemplificativo, nel caso di operazioni in centrali nucleari, per sistemi di conduzione di aeromobili, dispositivi per il controllo di traffico aereo, armamenti, apparecchiature salvavita o altri ambiti in cui l'utilizzo del Software possa causare decessi, lesioni personali o gravi danni fisici o materiali. E' espressamente escluso che Isiweb S.r.l. o Grisoft possano essere ritenuti responsabili di perdite di dati da parte del Cliente sul quale rimane, in toto, l'obbligo di dotarsi di opportuni mezzi e/o sistemi per l'effettuazione delle copie di backup dei propri supporti informatici.
    Grisoft pone ogni sforzo nella ricerca e sviluppo di algoritmi e procedure che possano rivelare la presenza di virus: tuttavia è bene sottolineare che le infezioni informatiche si propagano rapidamente e che i centri di ricerca necessitano di un certo tempo per individuare le contromisure. Non è pertanto possibile garantire che l'adozione del programma antivirus o antispyware possa rendere sicuro il dispositivo informatico da qualsiasi tipo di infezione, specialmente quelle non ancora divulgate.
11. Comunicazioni : Eventuali comunicazioni e/o notifiche ad Isiweb S.r.l. da parte del Cliente dovranno pervenire a mezzo lettera raccomandata A.R. indirizzata a :
    

    Isiweb S.r.l.
    Sede Operativa di Bergamo
    Via Ghislandi 61/b
    24125 Bergamo (BG)
    Italia

    Isiweb S.r.l. potrà contattare il Cliente, in risposta, per email o per telefono.
12. Legge italiana e foro competente : Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere in ordine alla conduzione del contratto di fornitura disciplinato nelle qui esposte condizioni di vendita, la legge applicabile è quella italiana. In osservanza del D.Lgs. 206/05, art. 63, il Foro Competente è quello del domicilio eletto del Cliente il quale, in tal senso, dichiara fin d'ora che questo coincide con l'indirizzo fornito nel modulo di registrazione e perfezionamento dell'acquisto alla sezione "Informazioni di Fatturazione".

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